Hvordan går jeg inn på LuckyVibe-kontoen min fra mobilen uten å lete rundt i menyene?
Åpne LuckyVibe, trykk «Logg inn», skriv inn e-post og passord, og bekreft. Har du valgt «Husk meg» sist, går det rett inn uten ny innlogging.
Logg inn for å få tilgang til konto og spill
Logg inn på LuckyVibe
For å logge inn på LuckyVibe trenger du en registrert konto med e-post og passord. Innloggingen skjer via «Logg inn»-knappen på forsiden, og du får tilgang til saldo, innskudd, uttak og spillhistorikk i samme visning.
Du kan logge inn fra PC i nettleser og fra mobil på ios og android. Løsningen tilpasser seg skjermen, så innlogging og kontomeny ligger på samme sted uansett enhet, og du kan bytte mellom enheter uten å lage en ny konto.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt og ikke kommer inn på LuckyVibe?
Trykk «Glemt passord», skriv inn e-posten du registrerte med, og bruk lenken du får for å lage nytt passord. Sjekk søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp innen et par minutter.
Hva gjør jeg hvis LuckyVibe sier at e-post eller passord er feil, selv om jeg er sikker på at det stemmer?
Slå av automatisk utfylling og skriv inn opplysningene manuelt, siden telefonen kan lagre en gammel versjon. Prøv så passord-reset hvis feilen gjentar seg etter to forsøk.
Kan jeg logge inn på LuckyVibe med BankID, eller må jeg bruke e-post og passord?
LuckyVibe bruker innlogging med e-post og passord. BankID brukes i praksis ved verifisering av konto når casinoet ber om det, ikke som selve innloggingen.
Hva gjør jeg hvis jeg ikke får bekreftelseskode for innlogging, og det stopper helt opp?
Hvis LuckyVibe har 2fa aktivert på kontoen din, henter du koden i autentiseringsappen og skriver den inn innen tidsfristen. Hvis du forventer kode på e-post eller sms, sjekk at kontaktinfo er riktig og prøv «Send på nytt» én gang.
Kan jeg være innlogget på LuckyVibe på både pc og mobil samtidig, eller logger den meg ut?
Du kan være innlogget på flere enheter, men LuckyVibe kan be om ny bekreftelse hvis den oppdager ny enhet eller nettleser. Ved uvanlig aktivitet kan økten avsluttes, og du må logge inn på nytt.
Sikkerhetstiltak ved innlogging i LuckyVibe
- 2fa: LuckyVibe lar deg aktivere 2fa for kontoinnlogging. Når 2fa er på, må du bekrefte innlogging med en ekstra engangskode i tillegg til passordet, noe som stopper innlogging selv om passordet blir kjent.
- Password: Bruk et unikt passord som ikke er brukt på andre tjenester. Sett det sammen av minst 12 tegn med en blanding av store og små bokstaver, tall og spesialtegn, og unngå navn, fødselsdato og ord som finnes i ordbøker.
- Notifications: LuckyVibe sender varsler ved innlogging fra ny enhet eller ny nettleser, og ved endringer i kontoopplysninger som passord og 2fa-innstillinger. Slå på e-postvarsler og kontroller at e-postadressen på kontoen er korrekt, slik at du får beskjed raskt ved uvanlig aktivitet.
Slik logger du inn på LuckyVibe
- Åpne LuckyVibe i nettleseren på mobil eller PC, eller start appen hvis du bruker den.
- Trykk på «Logg inn» øverst på siden.
- Skriv inn e-postadressen eller brukernavnet du registrerte, og tast inn passordet ditt.
- Trykk «Logg inn». Hvis kontoen har 2fa, skriv inn engangskoden fra autentiseringsappen for å fullføre innloggingen.